Clé cassée dans la serrure : que faire étape par étape ?

Premier réflexe : ne pas forcer

La clé s'est cassée dans le cylindre et vous êtes tenté de pousser avec l'autre morceau ? Surtout pas. La pression latérale peut déformer les goupilles et rendre le cylindre irréparable. Dans 7 cas sur 10 que nous voyons à Bruxelles, le cylindre est récupérable — si on agit calmement.

Les méthodes d'extraction

1. Pince à épiler fine

Si une partie de la clé dépasse, une pince à épiler à bout plat peut suffire. Tirez droit, sans angle, pour ne pas plier les goupilles.

2. Lame de scie à métaux

En insérant la dent de la lame vers la clé (dents orientées vers vous), vous pouvez accrocher le morceau et le retirer. Cette méthode exige de la patience.

3. Extracteur professionnel

Un serrurier utilise un extracteur en double crochet qui s'insère dans le canal de la clé. C'est la méthode la plus sûre — elle préserve le cylindre dans 95 % des cas.

Quand appeler un professionnel ?

Si le morceau est profond, si le cylindre tourne à moitié ou si vous avez déjà tenté sans succès, arrêtez. Chaque tentative supplémentaire risque de bloquer définitivement les goupilles et d'imposer un remplacement complet. Notre équipe intervient en 20 à 30 minutes à Bruxelles — voir nos urgences ou appelez le 02 315 91 32.

Prévenir la casse

Une clé casse rarement par hasard. C'est souvent le signe d'un cylindre usé ou grippé. Si vous forcez régulièrement pour tourner, remplacez le cylindre avant la rupture — c'est beaucoup moins cher qu'une intervention d'urgence. Consultez notre guide cylindres et serrures.